Nejprve zákazník popíše konkrétní vadu produktu a poskytne fotografie pro naši analýzu;
Za druhé, analyzujeme příčinu od zdroje a zabráníme odlivu zboží;
Za třetí opravit ihned po zjištění důvodu a doplnit ve lhůtě dohodnuté oběma stranami;
Za čtvrté zašleme nové produkty, které nahradí vadnou dávku.
